Как узнать задолженность или остаток по кредиту в Почта банке?

Клиенты Почта Банка могут узнать остаток по кредиту несколькими способами. Информация о текущей задолженности доступна при внесении ежемесячных выплат в почтовом отделении, через терминалы и кассы сторонних банков, когда средства поступают не сразу.

Как узнать задолженность?

Самый простой вариант узнать кредитный остаток – это обращение в отделение банка, расположенное в ближайшей доступности.

Адреса офисов можно посмотреть на сайте www.pochtabank.ru. Здесь нужно кликнуть опцию «Адреса на карте», указать свои координаты и выбрать ближайшую из появившихся точек.

По телефону

Информацию по кредиту всегда можно получить по телефону горячей линии 8 800 550 0770. В Москве и за пределами России, также действует номер +7 495 532 13 00, по которому можно круглосуточно связаться с оператором.

Сотрудник банка обязательно попросит уточнить номер карты либо договора и спросит секретное слово, необходимое для клиентской идентификации.

Позвонить можно онлайн прямо с сайта банка или здесь же заказать обратный звонок. Чтобы узнать задолженность по кредиту этим способом, также потребуются личные данные.

Функционал официального сайта предусматривает общение в чате, который расположен в разделе «Связаться с нами». Способ подходит клиентам, не имеющим возможности позвонить или посетить отделение лично.

Интернет банк

Один из вариантов получения данных по кредиту связан с использованием интернет банкинга. Ссылка на сервис есть на официальном сайте в верхнем правом углу.

Для использования системы нужна регистрация, требующая указать телефонный номер и электронную почту.

Затем клиент получает логин и пароль для входа в Личный кабинет. Здесь находится исчерпывающая информация обо всех вкладах и кредитах с текущим балансом.

Через банкомат

Bankomaty-partnyorov-Pochta-BankaУзнать остаток можно через банкомат, чьи списки также находятся на официальном сайте. Здесь же можно снять деньги без комиссии.

В устройство вставляется карта, после чего в появившемся окне вводится пин – код. На экране появляется «меню», одна из категорий которого называется «Оплатить кредит/услуги».

В разделе указывается актуальная информация об оставшейся сумме, сроках погашения и текущих выплатах.

Как проверить баланс?

К числу запрашиваемых услуг Почта банка относится проверка баланса, позволяющая всегда знать текущее состояние счетов и карт.

Способы проверки счета:

  • Самыми простыми из них является банкомат, где в меню выбирается пункт «Узнать баланс» и звонок в колл-центр по телефону 8 800 550 0770 или +7 495 532 13 00, если звонок осуществляется из Москвы или из заграницы.
  • Елиент может воспользоваться интернет банкингом. Зарегистрировавшись в сервисе, он при наличии доступа в интернет, всегда имеет под рукой полную финансовую картину.
  • Для упрощения взаимодействия, Почта-банк предлагает установить мобильное приложение на смартфон или планшет. После этого контролировать кредитный остаток, расходы и другие операции можно из любого места.
  • Проверить баланс можно через СМС информирование, при условии, что клиент подключил соответствующую услугу. Сервис является платным, но позволяет получать данные в режиме реального времени. Чаще всего им пользуются, передав карту родственникам, чтобы иметь представление об уровне расходов.

Как узнать номер договора?

Текущие выплаты по кредиту Почта банка и другие действия зачастую требуют указания реквизитов.

Узнать номер договора можно так:

  1. Через личный кабинет в интернет банке. Здесь указаны все данные. Включая информацию о соглашении.
  2. Воспользовавшись звонком в Службу поддержки по телефону, при условии, что заемщик помнит кодовое слово.
  3. В отделении Почта банка (Клиентском центре), где чтобы узнать остаток или получить номер договора, достаточно иметь при себе паспорт и карту.

Внимание! Не оставляйте никаких личных данных в комментариях.
Добавить отзыв / комментарий
Ваше имя:

Код VK
Код FB